Privacy beleid

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestelling te verwerken en de overeenkomst uit te voeren;
• Om contact met u op te nemen over uw bestelling of andere servicevragen;
• Voor risicobeheer en fraudepreventie;
• Om u – indien u daarvoor toestemming hebt gegeven – te informeren over interessante aanbiedingen en onze producten en diensten, onder andere via e-mail, en door u relevante advertenties te tonen op platformen van derden zoals Google;
• Om onze dienstverlening en website te verbeteren.

Grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst;
• Wettelijke verplichting;
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor direct marketing aan zakelijke klanten);
• Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven en marketing aan particulieren).

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren (zoals fiscale bewaartermijnen van zeven jaar).

U heeft recht op:

• Inzage in uw gegevens;
• Correctie van onjuiste gegevens;
• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”);
• Beperking van de verwerking;
• Bezwaar tegen verwerking (bijvoorbeeld tegen direct marketing of het gebruik van uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties);
• Overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit).

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

U wordt verzocht JIP tijdig te informeren over een adreswijziging. Zolang wij geen verhuisbericht hebben ontvangen, gaan wij ervan uit dat u woonachtig bent op het laatst bij ons bekende adres. U blijft dan verantwoordelijk voor leveringen aan dat adres. Door het plaatsen van een bestelling, geeft u JIP toestemming om – indien nodig – uw adresgegevens te verifiëren via officiële instanties.

Bij elk bezoek aan onze website wordt uw (tijdelijke) IP-adres automatisch herkend. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor analytische doeleinden zoals het verbeteren van de navigatie, functionaliteit en inhoud van onze site.

Wij maken gebruik van cookies om onze website optimaal te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren. Voor meer informatie en voor het instellen van uw cookievoorkeuren verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

Wij bewaren en gebruiken uitsluitend e-mailadressen die rechtstreeks aan ons worden verstrekt of waarvan duidelijk is dat ze aan ons zijn opgegeven. Deze worden gebruikt voor:

• Service- en ordercommunicatie;
• Marketingcommunicatie, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie altijd intrekken via onze website of door contact met ons op te nemen. In iedere marketingmail is een afmeldmogelijkheid opgenomen.

Wij verstrekken uw e-mailadres niet aan derden voor commerciële doeleinden. Wel kunnen wij, met uw toestemming, gegevens zoals uw e-mailadres en telefoonnummer in versleutelde vorm delen met advertentieplatformen zoals Google, zodat wij u relevante advertenties kunnen tonen. Google kan uw gegevens hierbij niet inzien; de versleutelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om u te herkennen als bestaande klant en worden na verwerking verwijderd.

Wij schakelen bij de uitvoering van onze diensten derden in, zoals vervoerders, hostingpartners en IT-dienstverleners. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Daarnaast delen wij, met uw toestemming, klantgegevens in versleutelde vorm met Google voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Google verwijdert deze gegevens na het verwerkingsproces.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, u hiervoor toestemming heeft gegeven of wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Van particuliere klanten verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van bestellingen.

Van zakelijke klanten kunnen wij ook gegevens gebruiken voor marketing- en servicecommunicatie, zoals mailingen, catalogi en telefonisch contact. Indien u deze communicatie niet wenst te ontvangen, kunt u dit aan ons doorgeven.

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Gevoelige informatie (zoals betalingsgegevens) wordt verwerkt via een beveiligde server en versleutelde verbinding.

Indien wij persoonsgegevens willen gebruiken voor andere doeleinden dan in dit beleid vermeld, zullen wij u daar vooraf over informeren en – indien vereist – uw toestemming vragen.